Prise de rendez-vous en ligne : de nouvelles fonctionnalités pour faciliter vos démarches

L'administration communale de Forest fait évoluer son système de prise de rendez-vous en ligne. Une nouvelle plateforme est désormais disponible et vous offre plusieurs nouveautés pratiques.

Ce qui change

La prise de rendez-vous se fait progressivement via un nouveau site, plus intuitif. Si vous passez par le site internet communal ou Irisbox, vous serez automatiquement redirigé vers la bonne page, aucune démarche particulière n'est nécessaire de votre part.

Notez que cette évolution ne concerne que la prise de rendez-vous. Les autres démarches (demandes d'actes, de certificats, etc.) restent inchangées.

Ce que vous pouvez désormais faire

  • Prendre rendez-vous pour plusieurs personnes en une seule fois (par exemple, pour le renouvellement de 3 passeports), plus besoin de multiplier les rendez-vous individuels
  • Rechercher directement votre démarche dans la barre de recherche (par exemple « cohabitation légale »), même sans connaître à quel service ou bureau elle correspond. 
  • Annuler ou replanifier un rendez-vous en ligne, simplement et de manière fiable.

Bon à savoir

Les e-mails de confirmation ou de rappel que vous recevrez proviendront de l'adresse noreply@forest.brussels.

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